Як підготувати iPhone до Trade-in і зберегти свої дані

Для попереднього звернення не потрібно стирати телефон

Запишіть модель, обсяг пам’яті, відомі ремонти та несправності. Огляньте корпус при звичайному денному світлі. Якщо стан акумулятора доступний, зазначте показник; якщо перевірити щось неможливо, так і напишіть.

Фотографуйте саме свій пристрій без приховування помітних дефектів. Приберіть із кадру повідомлення, документи, банківські дані та чужі обличчя. Ілюстрація схожої моделі не підтверджує стан вашого екземпляра. Онлайн-опис допомагає розпочати оцінку, але сам по собі не встановлює остаточну суму обміну.

Погодьте передавання й підготуйте доступ до даних

Перед завершальними діями уточніть, коли й кому передаєте телефон, як підтверджується оцінка та який комплект потрібен. Не вимикайте захист лише для отримання попередньої інформації. Переконайтеся, що знаєте дані власного Apple Account і маєте доступ до довіреного номера.

Створіть актуальну резервну копію. Після перенесення на новий пристрій відкрийте важливі фото, контакти та файли. Окремо перевірте вхід у банківські програми, месенджери й застосунки з кодами підтвердження: сам факт появи іконки не означає готовий доступ.

Пароль Apple Account, код розблокування та одноразові коди вводьте самостійно. Не додавайте їх у заявку, фото, листування або нотатку для приймання.

Стирайте дані лише після перевірки перенесення

Коли передавання підтверджено, а потрібні дані вже збережені й перевірені, завершіть підготовку за інструкцією Apple для вашої версії iOS. Назви та послідовність екранів виходу з облікового запису можуть відрізнятися.

1. За наявності спареного Apple Watch розірвіть пару перед передаванням старого iPhone.
2. Перенесіть мобільний номер за процедурою оператора. Вийміть фізичну SIM; під час остаточного стирання телефона для нового власника видаліть також профіль eSIM.
3. Виконайте вихід з облікового запису та стирання вмісту й параметрів відповідно до підказок iOS. Підтвердження паролем виконуйте особисто.
4. Переконайтеся, що телефон готовий до налаштування новим власником і не залишається прив’язаним до вашого облікового запису.

Якщо телефон не вмикається або має обмеження

Повідомте про це до узгодження обміну. Не позначайте неперевірені функції як справні. Якщо немає копії важливих даних, спершу обговоріть можливість діагностики та ризики для інформації; відновлення не можна гарантувати за описом.

Для телефона організації потрібне врегулювання з її адміністратором. Для забутого пароля — відновлення доступу власником. Trade-in не є способом обійти Activation Lock або керування пристроєм.

Збережіть підтвердження домовленостей

Перед передаванням звірте опис стану, погоджену оцінку, комплект і наступні дії. Збережіть документ або інше погоджене підтвердження приймання. Не залишайте питання про доступ до даних чи мобільного номера на момент, коли старий телефон уже недоступний.